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Déclarer un sinistre
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Déclarer un sinistre 

Déclaration de sinistre

En cas de sinistre, le mieux est de communiquer avec nous sans tarder afin de faire votre déclaration.

A. Pendant nos heures normales d'ouverture

Appels locaux : (514) 328 2555

Numéro sans frais : 1 800 618 2555

 

Vous pouvez aussi communiquer avec nous par courriel.

B. En dehors des heures d'ouverture

Pour communiquer avec un service 24 heures, composez le numéro URGENCE SINISTRE de votre assureur :

Chubb du Canada : 1 800 369 2537
La Citadelle : 1 800 361 0601
La Fédération : 1 800 361 7573
La Garantie : 1 800 361 8603
Gerling Canada : 1 888 906 9333
Intact Assurance : 1 866 464 2424
ING Novex : 1 866 ING 2424
Lloyd's de Londres : 1 800 263 5361
Royale & Sun Alliance :       1 800 872 1157
L'Unique : 0 418 654 3968 (à frais virés)
Zurich Canada : 1 800 263 9999


Faites-nous parvenir tous les renseignements pertinents sur le sinistre. Ainsi, vous économiserez un temps précieux lorsque viendra le moment de parler avec notre conseiller. En plus de nous aider à mieux vous servir, cela ne pourra qu'accélérer le traitement de votre demande d'indemnisation.

Renseignements de base

  • Votre nom
  • Votre adresse
  • Le nom du courtier avec lequel vous traitez habituellement
  • La date et heure du sinistre
  • Les circonstances du sinistre
  • Toute autre information pertinente

Informations utiles

  • Le moyen de communication (téléphone ou courriel) que vous préférez
  • Le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre pendant la journée
  • Le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre en soirée
  • L'adresse électronique à laquelle vous souhaitez que l'on communique avec vous

Nous communiquerons avec vous dans les 12 heures, pendant nos heures normales d'ouverture.

 
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